Unser DialogCenter

Ihr direkter Draht zu uns

Tätigen Sie Ihre Bankgeschäfte wann und wo Sie wollen...

Zusätzlich zum Besuch in Ihrer Geschäftsstelle oder über das Online-Banking, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung: Das Team des DialogCenters der Volksbank Neckartal ist gerne für Sie da.

Bequem und einfach erreichen Sie uns an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr. Wir kümmern uns freundlich und kompetent um Ihr Anliegen. Ab sofort gerne auch per WhatsApp unter 06271/801-0.

Sollte Ihr persönlicher Berater/Ihre persönliche Beraterin einmal nicht erreichbar sein, helfen wir Ihnen ebenfalls gerne weiter.

Erreichbarkeit per Telefon

06271 / 801 - 0

Erreichen Sie uns an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr.

Fax: 06271/  801 - 100

dialogcenter@volksbank-neckartal.de

Unsere Serviceleistungen

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Lastschriftrückgabe
  • Freistellungsaufträge einrichten, ändern
  • Adressänderung
  • Geldbestellung

Karten- und Reiseservice

  • Bestellung von VR-GiroCards
  • Sperren von GiroCard und Kreditkarten
  • Bestellung von Sorten

Termin- und Rückrufservice

  • Terminvereinbarungen
  • Kostenlose Rückrufvereinbarungen
  • Vermittlung zu Fachspezialisten

Informationsservice

  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
  • Veranstaltungsinformations- und Eintrittskartenservice

Erste Hilfe im Onlinebanking

  • Allgemeine Auskünfte
  • Beantragung / Erweiterung von Onlinebanking-Zugängen
  • Ansprechpartner für Sm@rtTAN, MobileTan und VR-SecureGo
  • Änderung und Entsperrung TAN-Verfahren
  • Anpassungs Ihres Onlinebanking Limits
  • Onlinebanking-Sperrung
  • Betreuung bei den VR-Banking-Apps

Übersicht Geschäftsstellen

Übersicht  Geschäftsstellen

Nähe bedeutet für uns, auch persönlich für Sie da zu sein. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in einer unserer Geschäftsstellen.

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